趙女士手機里存著女兒陳思語以前的照片
3月份時，給4歲的女兒陳思語就近報了早教班，這次送到早教中心剛4天，女兒就失蹤了，而做母親的在女兒失蹤第4天才被告知這個壞消息。
最近想著給女兒換托管班
趙女士和丈夫都在西安打工，今年上半年她還在城南上班，因為顧不上照顧已經4歲的女兒，3月份，她就在單位附近一家叫佳佳早教中心的幼托機構給女兒辦了全托，每個月1200元。“女兒性格挺活潑的，也能跟其他孩子玩到一起。”趙女士說，隨著老公的工作換到榆林，她的工作地點也從西安城南轉到城北，她見女兒的次數也少了，“有時一星期見一次，有時十天左右才接孩子回家。”趙女士說，但她隔一兩天會給托管中心打電話，詢問女兒的情況。
最近和女兒的兩三次見面中，“我感覺她不像以前那么高興，就問了一下，她說和別的小孩鬧別扭了。”趙女士說，她也考慮到離女兒較遠，便想給孩子換一家托管機構。“11號我把她接回家，13號送回去時專門和老師說了一下換托管的事。”
老師報案曾稱自己女兒失蹤
13日送完女兒，趙女士就忙著工作。到了8月19日上午，她突然接到早教中心負責人楊老師的電話。
楊老師說,16日上午，楊老師帶著3個小孩出去散步，包括小思語、楊老師的孩子及另一名老師的孩子。大概是在距早教中心兩站路的朱雀路與長安西路十字附近，楊老師一轉身的工夫，小思語突然不見了。在附近尋找無果后，楊老師向公安雁塔分局長延堡派出所報了警。
在告知趙女士前的幾天里，楊老師多次去小思語走失的地方尋找，并張貼尋人啟事。對為何沒第一時間告知家長，楊老師只說了句“我也心急，想著把孩子找到給家長個交代。”趙女士說，得知女兒失蹤當天，她因為緊張忙亂忘了及時通知在榆林的老公，直到當天下午7時多才給老公打了電話，但因天色已晚，老公8月20日上午才從榆林趕了回來。
8月20日上午，在小思語走失地附近，記者還能看到不少尋人啟事，描述稱小思語走失時穿粉色短袖，淺藍色長褲，圓臉剪西瓜頭。
警方以失蹤人口介入調查
8月20日中午，記者來到明德路一小區門口，楊老師開辦的佳佳早教中心就在小區靠近門口的一棟家屬樓的三樓上，窗戶上張貼著“佳佳早教”。小區保安稱，托管中心是租賃的房子，開辦了已有兩三年。
8月20日雁塔警方介紹，16日小思語走失后，托管中心負責人曾以自己孩子走失為名報警，在警方調查兩天后，欲以失蹤人口查找女童家長時，才在8月20日見到了女童家人。警方介紹，小思語走失后，警方調取了走失地附近的監控錄像，發現小思語是被一名40歲左右的男子帶走的。目前，警方已擴大調取監控錄像范圍，全力查找該男子。
8月20日，記者從教育管理部門了解到，早教托管屬于非學前教育范疇，早教的相關業務審核、管理均不在教育部門，但相關情況教育部門仍會進行調查。