“痛訴”起幼兒園老師缺乏愛心的事例，宗晴和她那些家有幼兒的朋友們覺得似乎罄竹難書。從把孩子獨自一人留在小黑屋，到過年過節，被老師暗示“意思意思”等等，各種各樣的事例說也說不完。末了，大家總會感嘆一句，老師們的愛心、耐心都哪去了？
而矛盾的另一端，幼兒園的老師們對“人類靈魂工程師”這個崗位也有頗多怨言。如今的孩子都是家里的掌上明珠，家長們比過去吹毛求疵多了，老師們得陪著千萬個小心。在不少幼兒園里，“80后”老師已經當上了頂梁柱，他們自己的生活都還被父母照顧著呢，對待那些還要別人幫擦屁股的“小破孩”自然少了耐心。再有，現在家長們對幼兒園的期待也高，什么蒙氏教育，什么奧爾夫音樂，恨不得幼兒園都是天才兒童的培養基地，老師們與時俱進的壓力也很大。而最關鍵的是，目前大城市幼兒園老師因服務的幼兒園不同，待遇被分成了三六九等，最低的甚至只有每月六七百元，這樣的工資水平，老師們既要當爹當媽，又要當牛做馬，自然容易缺少獻愛心的動力。
在家、園矛盾背后，一位資深專家看到的卻是更大的隱憂：近年來，雖然幼兒園教職工總數持續增加，高學歷教師的數量也增加很快，但教師沒有職稱的比例卻越來越高。“高低不平”的數字被專家解讀為，幼兒園教職工的數量依然滿足不了現實的需要，老師中沒有職稱的比例過高說明，幼兒園老師這個崗位缺乏榮譽感，難以留住人才形成高素質的幼教隊伍。
被遺忘在小黑屋的孩子
在宗晴為女兒挑選的兒童歌曲里，有不少都是歌唱幼兒園美好生活的，在歌詞里，幼兒園老師就像媽媽一樣和藹可親。可是在宗晴4歲的女兒雯雯那里，幼兒園就是孤獨的代名詞，這個安靜、謹慎的孩子經常被老師忽視，甚至遺忘。
雯雯剛上幼兒園時，老師總是向宗晴抱怨，孩子動作太慢。但大學時學過一兩門兒童心理學的宗晴知道，孩子行動緩慢的時候通常都是她對周圍缺乏安全感的時候，一旦熟悉了環境就會好轉。但宗晴做夢也沒想到，雯雯竟會因為動作慢被老師“遺忘”在一間小屋。
一天午睡后，老師們給每個孩子分半個蘋果，當大部分孩子已經吃完時，雯雯的蘋果才剛剛啃了幾口，老師當即決定，孩子們都到別的教室去上課，留下雯雯一個人在屋里吃蘋果。那個房間，沒有窗戶，也沒有燈。大半個下午的時間過去了，當老師重新清點人數時發現少了一人，才猛然想起來，還有一個正在小黑屋吃蘋果的雯雯。老師走進房間時，驚恐的雯雯手里仍然拿著那半個蘋果，還是沒有吃完，蘋果早都銹了。
老師給宗晴講這個事情是為了讓她回去教育孩子“凡事要快點，別磨磨蹭蹭”。而宗晴的心都碎了，眼淚奪眶而出：“當時雯雯才3歲，被遺忘在小黑屋里大半個下午，她該有多恐懼呀。”
此后，細心的宗晴多次躲在幼兒園門外觀察，更讓她傷心的是，女兒經常一個人孤獨地在操場上踱步，幾米之外就是聊得熱火朝天的老師，而老師從來不上前去關心或是詢問一下那個一圈圈踢著石頭的孩子。
宗晴問雯雯為什么總是一個人不跟其他小朋友玩，雯雯回答：“老師說不能說話，說話就不讓回家了”。宗晴也跟老師溝通過，老師給出的答復是，雯雯太安靜了，“有時安靜得我們根本忽略了她的存在”。“就因為孩子性格比較安靜就可以被忽略，這是什么道理？”幼兒園的答復很出乎宗晴的意料。
幼兒園去久了，雯雯變得越來越悶悶不樂，每天總是想盡各種辦法拖延去幼兒園的時間，這些變化讓宗晴隱隱地揪心。在一次腸胃炎后，雯雯徹底變得歇斯底里起來。隔上一兩個小時就會突然情緒不穩，不停地變換著小手的姿勢，然后對旁邊的爸爸媽媽說：“爸爸媽媽你們看我怎么做的？”這時，邊上的爸爸媽媽一定要回答：“我看見了。”如果回答的不是這句話，雯雯就會大聲地哭喊，如果回答的聲音比較小，她也會哭喊，并且說：“你大一點兒聲”。這種情況一開始，就會持續1個多小時，這期間，相同的話雯雯會問上上百遍。“太崩潰了”，宗晴說。