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重慶聚焦“一件事”提升政務(wù)服務(wù)效能

2024-04-08 19:29:34

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)重慶4月8日電 (張旭)4月8日,重慶舉行數(shù)字重慶建設(shè)一周年成果新聞發(fā)布會。重慶市人民政府辦公廳副主任鄧遠(yuǎn)峰在發(fā)布會現(xiàn)場表示,一年來,數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)全面落實(shí)數(shù)字重慶建設(shè)部署,聚焦服務(wù)、發(fā)展、治理“一件事”,提升政務(wù)服務(wù)效能。

  鄧遠(yuǎn)峰說,重慶聚焦企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革,上線“一件事一次辦”“民呼我為”等5個典型應(yīng)用,推動政務(wù)服務(wù)從政府“有什么、給什么”向群眾“要什么、送什么”轉(zhuǎn)變,從網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變。

  為此,重慶從企業(yè)和群眾共性的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)出發(fā),從其第一個證、第一件事開始,逐步集成企業(yè)和個人全生命周期重要階段90%以上的高頻服務(wù)。

  例如,從小孩出生之后辦的出生醫(yī)學(xué)證明開始,所有政府部門為他辦理的證照全部歸集,形成個人的全生命周期數(shù)字檔案。今后,該當(dāng)事人再到政府部門辦理事項(xiàng)時,就不再需要拎著一大堆證照來回跑,直接通過數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)所有證照、材料免提交。

  據(jù)鄧遠(yuǎn)峰介紹,重慶“一件事一次辦”的經(jīng)驗(yàn)做法,已被國務(wù)院辦公廳作為政務(wù)服務(wù)效能提升的典型經(jīng)驗(yàn)案例發(fā)文推廣。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,重慶的政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”率從56%提升到80%,標(biāo)準(zhǔn)化率從36.7%提升到100%。鄧遠(yuǎn)峰介紹說,“一窗綜辦”改革實(shí)現(xiàn)減員增效,每年為該市節(jié)省財(cái)力支出8000萬元以上。(完)

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