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暑運(yùn)一線觀察:旅游出行火爆 各地優(yōu)化服務(wù)保障

2024-07-06 07:45:12

來(lái)源:新華社

2024年暑運(yùn)7月1日正式開(kāi)啟,為期62天。全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客8.6億人次,日均發(fā)送旅客1387萬(wàn)人次。

在吉林長(zhǎng)春,鐵路長(zhǎng)春站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客639萬(wàn)人次,日均10.3萬(wàn)人次,較2023年同期增加11萬(wàn)人次。長(zhǎng)春站售票車(chē)間副主任王洪娟告訴記者,暑運(yùn)期間,學(xué)生流與旅游流將高度疊加,客流流向以沿海、草原、山川等避暑勝地及網(wǎng)紅旅游城市為主。客流主要集中在北京、山海關(guān)、大連、長(zhǎng)白山、白城等方向。同時(shí),城市間通勤和探親流將貫穿整個(gè)暑期。

??7月1日,旅客在云南麗江火車(chē)站乘車(chē)出行。新華社發(fā)(趙慶祖攝)
??7月1日,旅客依次檢票進(jìn)入鐵路湖州站站臺(tái)。新華社發(fā)(伊凡攝)

長(zhǎng)春站將采取加開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)等多種方式,全力應(yīng)對(duì)暑運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大客流。王洪娟說(shuō),車(chē)站在三季度運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上,采取加開(kāi)熱門(mén)方向臨時(shí)旅客列車(chē)、普速列車(chē)加掛車(chē)輛、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)等方式增加運(yùn)能。計(jì)劃加開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)49列,其中延吉方向旅客列車(chē)3列,白城方向旅客列車(chē)3列,松原方向旅客列車(chē)2列,北京方向旅客列車(chē)4列,滿足旅客出行需求。

??7月1日,旅客從哈爾濱火車(chē)站出行。新華社發(fā)(原勇攝)
??7月1日,旅客在江蘇無(wú)錫火車(chē)站準(zhǔn)備乘車(chē)。新華社發(fā)(還月亮攝)

據(jù)悉今年,學(xué)生流、旅游流、探親流等出行旺盛,鐵路客流將保持高位運(yùn)行。

日前,攜程集團(tuán)發(fā)布《2024暑期旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,今年暑期國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)保持穩(wěn)步增長(zhǎng),境內(nèi)酒店、機(jī)票搜索熱度均同比上漲20%以上。6月底至7月初、7月中旬、8月中旬是暑期三個(gè)出游高峰。

攜程公關(guān)總監(jiān)汪怡明接受記者采訪時(shí)說(shuō),長(zhǎng)線游是暑期主力,以目前數(shù)據(jù)來(lái)看,占比超過(guò)7成。除了傳統(tǒng)熱門(mén)的邊疆長(zhǎng)線游,今年?yáng)|北、西南、西北地區(qū)的旅游訂單同比增幅達(dá)到了40%、25%、20%。

??7月4日,旅客檢票進(jìn)站,準(zhǔn)備從北京西站乘車(chē)出行。新華社記者 李欣 攝
??7月4日,北京西站工作人員在疏導(dǎo)旅客乘車(chē)出行。新華社記者 李欣 攝

途牛數(shù)據(jù)顯示,西北的青海湖、敦煌、酒泉和新疆伊犁、阿勒泰,內(nèi)蒙古呼倫貝爾,西南的云南麗江、大理、香格里拉以及西藏拉薩、林芝等是暑期出行的熱門(mén)方向。尤其是近期的“頂流”阿勒泰,出游熱度持續(xù)升溫。

中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)室主任楊麗告訴記者,計(jì)劃增開(kāi)烏魯木齊至上海、蘭州,以及烏魯木齊到商丘和安陽(yáng)方向,包括烏魯木齊到武昌方向的旅客列車(chē)。

楊麗介紹,暑運(yùn)期間,新疆鐵路部門(mén)將加大旅游專列組織力度,計(jì)劃開(kāi)行39趟旅游專列,全力滿足游客出行需求。“我們還對(duì)疆內(nèi)的烏魯木齊到伊寧、奎屯、烏蘇,以及烏魯木齊到吐哈和和田方向,加密我們的開(kāi)行列次,滿足旅客的出行需要。”楊麗說(shuō)。

??5日,鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)大廳,旅客相比日常出行有所增長(zhǎng)。正在有序辦理登機(jī)手續(xù)。受訪者供圖

為滿足旅客出行需求,航空公司暑運(yùn)期間在熱門(mén)航線增加航班航次。

鄭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量、客流量較暑運(yùn)前增加不少。鄭州機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部國(guó)際業(yè)務(wù)室班組長(zhǎng)李劍說(shuō),客流高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在7月上旬和8月中下旬。暑運(yùn)期間,鄭州機(jī)場(chǎng)針對(duì)暑運(yùn)團(tuán)體旅客、學(xué)生旅客出行特點(diǎn),實(shí)施“一團(tuán)一策”,通過(guò)提前對(duì)接、專人引導(dǎo)、增加專屬引導(dǎo)標(biāo)牌等舉措,助力旅客出行更加通暢、更加便捷。

??在鄭州,乘坐大巴出行的旅客排隊(duì)上車(chē)。受訪者供圖

公路交通方面,記者從鄭州公路交通方面了解到,7月1日至3日,鄭州中心站,東站、南站和北站四個(gè)站已累計(jì)發(fā)班4258班,運(yùn)送旅客5.87萬(wàn)人次。預(yù)計(jì)今年暑運(yùn)期間累計(jì)發(fā)送旅客將超過(guò)130萬(wàn)人次,較去年略有增長(zhǎng)。

鄭州市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心客運(yùn)管理服務(wù)所負(fù)責(zé)人吳巍說(shuō),為使廣大群眾出行更加便捷,在傳統(tǒng)長(zhǎng)途班線客運(yùn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)合運(yùn)輸公司開(kāi)啟了站點(diǎn)巴士、定制客運(yùn)等更加自由靈活的運(yùn)輸模式。旅客可以通過(guò)APP、電話等方式線上查看或咨詢車(chē)次,進(jìn)行預(yù)約,全方位服務(wù)不同群體個(gè)性化差異化出行需求。

目前,各地各部門(mén)精心制定暑期旅客運(yùn)輸工作方案,加大運(yùn)輸能力投放,落實(shí)便民利民惠民舉措,助力旅客平安有序出行。

??7月1日,一城際列車(chē)行駛在京哈高鐵河北省承德市承德縣境內(nèi)(無(wú)人機(jī)照片)。新華社發(fā)(劉滿倉(cāng)攝)

記者:楊琳、張夢(mèng)潔、司曉帥、邵美琦

編輯:吳煒玲、劉在

制作:新華FM工作室

新華社音視頻部

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