中新網長沙10月12日電(向一鵬)記者12日從湖南省市場監督管理局獲悉,今年以來,湖南市場監管系統共處理涉老年人消費維權投訴7052件,挽回經濟損失204.26萬元;處理舉報5202件,沒收金額9萬元,罰款金額12.32萬元。
近年來,湖南充分運用市場監管綜合職能,持續加強老年用品質量監管,優化涉老服務保障措施,嚴厲查處侵害老年人權益違法行為,全力構筑涉老消費安全防線。
該省將老年人用品納入重點工業產品監管目錄,組織開展老年人用品監督抽查工作。近兩年共抽查企業653家,抽查產品1106批次,發現不合格產品98批次,依法開展不合格產品后處理工作,切實保障老年人用品消費安全。
切實提升涉老服務品質,優化消費環境。湖南省市場監督管理局在推動政務電子化的同時,專設人工咨詢崗,且實體辦事大廳和綜合服務設施均設老年人辦事專門通道,維護老年消費者的合法權益;同時,在全省范圍內開展老年消費教育“進社區、進單位、進家庭”活動,進一步加強消費監督和教育引導。
狠抓民生領域廣告監管,凈化市場環境。該省狠抓與老年人關系密切的醫療、藥品、醫療器械、食品、金融等領域廣告的監督,通過監測各類廣告104.79萬條次,查處違法廣告199件,罰沒210.83萬元。同時,加強對藥品、保健食品、特醫食品、醫療器械廣告的審查,堅決堵住廣告違法的第一道關口。
強化老年群眾食品監管,守護舌尖安全。湖南堅持問題導向,以“四個最嚴”要求為遵循,對涉老機構開展食品安全監督抽查,推進全省食品安全“護老”行動暨保健食品行業專項清理整治工作。近兩年來,湖南市場監管系統對全省183家涉老機構開展795批次食品安全監督抽檢,組織開展了100批次護老食品安全專項監督抽檢。(完)