今年以來，柞水縣國稅局面向納稅人推出“藍絲帶”便攜服務手冊，博得了全縣納稅人的贊譽：“一本藍絲帶手冊在手，到國稅局辦事省心多了，我們真正算得上是交了明白稅、放心稅、滿意稅。”
年初，在“便民辦稅春風行動”中，柞水縣國稅局向全縣納稅人隆重推出“藍絲帶”便攜服務手冊。該手冊致力于連通稅務機關和納稅人之間的認知，向納稅人全力供盡可能的方便和快捷。針對納稅人對稅務部門工作不了解，遇到問題時不能及時有效咨詢這一困惑，該局把國稅部門各個業務科室的主要職能及其負責人、具體業務經辦人員的聯系方式分項標明于手冊上，以便于納稅人在遇到問題時及時找到相關責任科室，迅速解決涉稅事宜。二是鑒于部分納稅人在辦理納稅業務時不知道需要攜帶哪些資料或者資料不全，導致辦稅過程中來回跑、多頭跑的現象，他們按照《納稅服務規范》的要求，將納稅人辦理稅務設立登記、變更登記、注銷登記、代開發票、發票票種核定、辦理車購稅、延期申報等各類業務所需攜帶資料及辦結后續事項等內容在手冊上全部詳細羅列出來，讓納稅人一目了然。同時，對稅收政策特別是稅收優惠、納稅申報等相關規定予以歸類和列舉，并給出權威解讀。截至目前，該局共向納稅人發放2000余份便攜服務手冊。 （王濤 楊華）