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汽車(chē)快修更快更方便 五成以上車(chē)主選4S店

汽車(chē)快修更快更方便 五成以上車(chē)主選4S店

2013-08-01 10:02:32

  博世汽車(chē)專業(yè)維修北京直營(yíng)店的店長(zhǎng)劉星認(rèn)為,快修店等獨(dú)立的售后服務(wù)商是否能快速被市場(chǎng)接受,與汽車(chē)市場(chǎng)的成熟程度和政府相關(guān)政策的引導(dǎo)有很大的關(guān)系。據(jù)他介紹,在歐洲,所有的汽車(chē)廠商必須公布所有配件的電子數(shù)據(jù)或代碼,這打破了4S店的壟斷地位,讓售后維修市場(chǎng)更加透明和開(kāi)放。“越在成熟的市場(chǎng),細(xì)分越是明確。”劉星告訴記者,在意大利有一個(gè)只更換排氣管的維修品牌,已經(jīng)有100多年的歷史。在歐洲大陸,汽車(chē)維修成本還是比較貴的,很多車(chē)主在力所能及的范圍會(huì)自行更換機(jī)油機(jī)濾,或購(gòu)買(mǎi)配件自行更換。(京華時(shí)報(bào))

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