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美團(tuán)打車治理“套牌車”再升級 增線下驗車及人臉識別

美團(tuán)打車治理“套牌車”再升級 增線下驗車及人臉識別

2018-06-06 10:45:31

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)5月30日電 近日,美團(tuán)打車整治“套牌車”專項“颶風(fēng)行動”再升級。上海地區(qū)所有新注冊車輛和駕駛員,均需前往線下驗車點進(jìn)行核驗;自5月30日起上線人臉識別比對系統(tǒng),確保駕駛員和注冊人一致;此外,美團(tuán)打車將于6月中旬啟動“臨檢”機(jī)制,對在網(wǎng)運營的車輛隨機(jī)進(jìn)行審核。屆時,將形成“線下驗車、人臉識別、臨時抽檢”三大審核機(jī)制,全方位治理“套牌車”,守護(hù)用戶安全。

  為核查注冊車輛和駕駛員是否與實際相符,近日,美團(tuán)打車在上海全面推行線下驗車。所有新入網(wǎng)的車輛和駕駛員,在線上完成三證(行駛證、駕駛證、身份證)及人車合影、人證合影的審核之后,還需要駕駛員駕車前往線下驗車服務(wù)點,由專人按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行人車合影、行駛證與車輛信息對比、三證合一等審核。線下驗車不能通過的,平臺將予以賬號封禁處理。

  除了新入網(wǎng)駕駛員以外,對于需要更換車輛、車牌的駕駛員以及涉嫌人車不符的網(wǎng)約車駕駛員和車輛,也將被要求線下驗車。

  此外,美團(tuán)打車還引入AI技術(shù)進(jìn)行智能審核。新注冊駕駛員在首次接單前、更換手機(jī)設(shè)備或活躍接單駕駛員都會觸發(fā)APP端人臉識別,通過技術(shù)比對確認(rèn)實際運營駕駛員與平臺注冊信息及公安部門登記信息是否一致。人臉識別未通過的駕駛員將不能接單,需重新提交信息,經(jīng)平臺審核后材料仍有問題的,需要進(jìn)行線下驗車。

  下一步,美團(tuán)打車還將推出臨檢機(jī)制,對疑似“套牌車”、已被乘客投訴的駕駛員等進(jìn)行臨時抽檢。駕駛員必須在規(guī)定時間內(nèi)上傳人車合影、三證合一照片。未通過審核的即時封禁賬號,駕駛員需攜帶有效證件前往線下驗車點核驗。

  自4月8日啟動“颶風(fēng)行動”專項整治以來,美團(tuán)打車從“嚴(yán)卡增量、嚴(yán)查存量、嚴(yán)控反復(fù)”三方面入手,先后進(jìn)行兩次審核機(jī)制升級。目前,要成為美團(tuán)打車平臺駕駛員,在入網(wǎng)審核環(huán)節(jié)就要經(jīng)過線上兩輪審核和線下驗車三重關(guān)卡,首次接單或更換設(shè)備時需要進(jìn)行人臉識別,日常接單過程中還將面臨臨時抽檢。最大力度打擊“套牌車”,為用戶安全保駕護(hù)航。

  對于“套牌車”問題,美團(tuán)打車堅定不移秉承高壓態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)一輛,封禁一輛,絕不手軟。美團(tuán)打車將配合有關(guān)部門,對“套牌車”背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈予以打擊,不斷擠壓“套牌車”生存空間,為凈化網(wǎng)約車市場、保障用戶安全做出最大努力。

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