上周五傍晚突降暴雨，京城很多路段水位迅速上漲導致下班高峰期的車輛來不及躲避，一輛輛在水中排隊熄火，只能等待救援。記者調查后了解到，豐田、大眾、通用等幾乎所有品牌的4S店當晚都不停地接到車主們的救援電話，平均每家都有十幾個客戶要求拖車救援，一些大品牌更是達到了幾十個。
緊急的突發情況考驗著4S店的救援服務水平，但因為4S店救援服務通常是委托某專業救援公司在做，而這些專業救援公司大多數的救援車早已被車趴窩在路上的“散客”截住，所以4S店幾乎可以說是無法為來電客戶提供救援業務。情況好一點，打電話早的前一兩名“幸運”客戶，最少也要等上幾個小時。
這個時候，看著泡在水里的愛車，車主們無不痛心地哀嘆。而其中很多車輛在被運到4S店檢查后，更是因發動機進水等問題需要大修。記者調查發現，北京車主們90%以上并沒有上涉水險，所以愛車進水后的維修費用大多要自己掏腰包，心痛后又要肉痛。
現在我們姑且不論4S店的救援能力如何，記者采訪了幾位維修專家，他們提醒傷心又傷荷包的車主們，以后遇到暴雨導致車輛涉水應該先想辦法自救，主要注意以下三個方面，以保證把車輛的損失降到最低：
一、涉水行駛一定要慢：駕駛者涉水行車時一定要慢，如果激起水進入進氣管，會導致發動機熄火，且還可能因此引發一系列機器損壞等問題；
二、車輛進水后熄火停車：如果水上漲速度快，達到一定高度時（過機器蓋），駕駛者最好選擇在水中主動熄火，而不是讓水涌進發動機后被迫熄火。這樣雖然車輛也會進水，但是不會因在行駛中進水沖撞氣門而導致發動機等配件損壞。等到水退去后，只需讓車內水排凈或是做簡單處理，車輛即可照常行駛；
三、車輛水中熄火后不要再打火：如果強行再打火，極易造成發動機損壞。這種情況通常需要大修，維修換件費用都相當可觀。(王萬利)