"三夏"前夕,洛南供電分局為19個基層供電所配發了"流動式便民服務箱"。這種便民服務箱是一種可隨身攜帶安裝有三項電能表、漏電保護器以及刀閘的計量箱,方便為一些居住區域附近無三相計量表的人民群眾解決臨時使用動力電源問題。目前210臺便民服務箱已經準備就緒,靜候"三夏"期間為未實施電網改造臺區的農民客戶服務。
在創建人民群眾滿意基層站所活動開展之中,洛南分局依靠電氣化縣建設項目,推出"動力進農戶,安裝便民箱"這一服務舉措,極大的方便了農村群眾臨時用電。目前在洛南凡是實施過電氣化建設的鄉鎮、人群密集地或是集體場院邊都安裝著印有國家電網標識、95598客服電話等鮮明標識的便民服務箱。用戶無論是收獲農作物脫粒、還是蓋房基建、打井澆地,只需撥打一個電話,包片電工就會前來幫助群眾接電。臨時用電結束,客戶也只需要打個電話,電工就會抄錄電量,拆除電源。而客戶只需按時繳納電費就可以了。這在方便群眾的同時也杜絕了臨時用電帶來的安全隱患,以及收費無依據等困擾電力部門的難點問題,可謂一舉數得。便民服務箱是洛南供電服務的一大進步,兌現了"只要您一個電話,剩下的事情由我來做"的承諾。(王亞莉)