搜狐IT 文/宿藝
在收購阿爾卡特手機業務10年之后,TCL已成長為全球第6大手機廠商。
9月4日晚,TCL在柏林發布了ALCATEL onetouch Hero 2手機與Hero 8平板電腦。TCL通訊CEO郭愛平、TCL通訊中國區總裁王激揚、TCL通訊EMEA(歐洲、中東和非洲區域)總裁Yves MOREL接受了筆者專訪。就TCL在歐洲和中國市場布局進行了重點解讀,以下為主要信息點:
TCL手機“出海”十年
2004年-2006年前后,在諾基亞攜Symbian大舉殺入中國市場、以及山寨手機聯手夾擊之下,國產手機企業在經歷第一個市場高峰后集體走向潰敗。波導、夏新、熊貓、科健等國產品牌手機企業相繼殞落。
TCL于2004年在收購阿爾卡特手機業務之后,也歷經了18個月的虧損和業務調整。面對國產品牌在中國市場集體走向頹勢,TCL選擇依靠ALCATEL品牌重點在海外市場布局。
TCL通訊CEO郭愛平對筆者表示,在歷經調整“陣痛”之后,TCL手機業務迅速在全球市場擴張,目前海外銷售占比超過90%,在四大區域市場中,美洲(北美+南美)市場占比超過40%,EMEA(歐洲、中東和非洲區域)其次,另外兩大市場中國和亞大地區為目前重點部署的新興市場。
TCL通訊EMEA(歐洲、中東和非洲區域)總裁Yves MOREL稱,作為歐洲本土品牌,TCL在收購阿爾卡特之后,在英國、法國、西班牙、意大利、葡萄牙、希臘等市場繼續保持了其市場優勢,在俄羅斯市場已成為與三星份額相同的手機品牌。
ALCATEL在墨西哥、哥倫比亞等拉美市場,市場份額都已超越三星成為份額最大的手機品牌。在進入美國市場后的第三年,手機市場份額(智能機+功能機)已進入前5。
回顧TCL手機海外十年發展歷史,郭愛平表示,收購阿爾卡特手機業務對于TCL手機的持續發展和國際化起到了至關重要的作用。沒有收購阿爾卡特手機業務,TCL手機就沒有機會走向海外。而在TCL手機海外市場發展的十年中,同期的國產手機品牌都已基本消亡。
TCL海外布局,經驗有哪些?
繼TCL之后,國內手機廠商華為、中興、酷派、小米都努力或正在嘗試進入歐洲市場,但效果不一。華為在歷經從運營商ODM貼牌機到力推自主品牌露出的“陣痛”專項之后,開始在英國、西班牙等歐洲市場取得突破,而其他品牌目前進展并不明顯。
作為在歐洲市場立足最久、份額最大的中國手機廠商,TCL如何總結其10年歐洲布局經驗?
郭愛平對此分析認為:
1、品牌。收購拿到了阿爾卡特手機業務,TCL拿到了國際化最為重要的B2C品牌。很多中國手機企業近兩年在歐洲砸了巨資進行品牌宣傳,但是對于消費者來說認知度并不高。
2、專利。2004年國際市場還并未爆發手機專利戰爭,這使得TCL在收購阿爾卡特手機業務同時,已較小代價收購了重要的近2000項移動專利,取得了今后與其他國際手機廠商和專利公司重要的談判“籌碼”。
3、渠道。在收購阿爾卡特手機業務同時,TCL也借此打通了與國外運營商的合作渠道,開始熟悉和掌握與國外運營商的合作方式和游戲規則。這對TCL今后在北美和拉美市場擴張起到了重要作用。
4、質量和交付。2004年正當中國手機企業,特別是山寨手機首次全球擴張之時。當時中國手機產品價格低,形式靈活,但是并不注重產品質量和交付流程,這也成為日后市場潰敗的重要原因。TCL在收購阿爾卡特手機業務之初,內部也有很多運營體系沖突,大約花了三年時間,TCL才完成了吸收阿爾卡特手機模式的運作。
在中國市場,TCL真正決定“回歸”是在2011年底,但此時中國已成為全球規模最大,廠商數量最多,競爭也最為激烈的區域市場。
TCL通訊中國區總裁王激揚對筆者表示,在執掌中國區手機業務一年多之后,TCL手機在中國市場已進入最好狀態,主要表現為:
1、出貨量。TCL目標在中國市場份額首先達到2.5%,以目前國內手機市場出貨規模來看,單月出貨規模約為100萬臺,而今年第四季度TCL在中國市場出貨量將達到這一目標。
2、產品。TCL之前產品研發面向全球市場,好處可降低零配件成本和供應鏈風險。但隨著全球市場競爭節奏加快,以及中國市場特殊網絡制式影響,實際上增加了產品研發的周期,提高了單機成本,造成產品競爭力下降。
從今年7月開始,TCL通訊中國區開始獨立組建研發團隊,明確了哪些研發資源可以公用,哪些環節會獨立操盤。在手機軟件方面,也與加強樂蛙合作,提升針對中國市場的用戶體驗。
3、運營商合作。TCL手機主要市場份額都來自海外,之前缺乏針對中國移動TD-SCDMA的產品研發。王激揚執掌中國區之后,大力推進TD-SCDMA與TD-LTE制式產品的研發,目前中國區手機出貨約7成都來自TD制式產品,今年下半年以后推出的手機新品都將全部支持4G。
4、渠道。除運營商市場外,TCL手機將開放市場作為未來的重要布局,在運營商大幅降低終端補貼之后,對于TCL這種在中國市場過去運營商出貨占比不高的手機企業來說,競爭力相比是在提升。在出貨量和產品體驗大幅提高之后,TCL已與愛施德等連鎖渠道達成戰略合作,區域連鎖渠道占比也在迅速提升。在電商平臺,TCL通過在中國市場推出“東東槍”、“么么噠”等電商產品,積累了電商操盤經驗,并與京東、蘇寧等電商平臺建立了合作和操盤經驗。
王激揚稱,從目前發展趨勢來看,TCL在2015年將成為首個手機出貨量超過1億臺(功能機+智能機)的國產手機品牌。而隨著中國區在研發、產品、渠道等方面的全面就位,從2015年一季度開始TCL將在中國手機市場發動一場“真正的戰爭”。中國市場手機加速洗牌,才剛剛開始。