走進派出所，接警的民警讓記錄員記下劉永偉的信息后說，這事情復雜，如果是真的，“就叫破壞人體器官罪，關鍵這要取證。”這位民警表示，下午兩點半上班，他會帶著記者一行到徐州醫學院附屬醫院進行調查。
好不容易等到上班時間，民警再次出現。“我跟領導匯報了。”民警告訴劉永偉，“現在跟著你去(醫院)不合適，這叫公事變私事了。”他建議劉永偉，可以先到該醫院的醫患溝通辦公室，到時如果有糾紛再報警，他們再出警。實在不行，“哪怕你跑到院長辦公室門口坐著。”
按照上述警官的“暗示”，劉永偉和記者來到徐州醫學院附屬醫院的醫患溝通辦公室，由于無法和辦公室接待者溝通，劉永偉撥打了110。可等了近20分鐘，仍然沒有警察出現。
“醫院和派出所也就隔著一個拐彎的位置，他們怎么不來呢？”劉永偉再次撥打110，依然沒有警察出現。
醫院：以后你不要來找我
在徐州醫學院附屬醫院醫患溝通辦公室，一名負責人接待了劉永偉和記者，他拒絕了劉永偉想見主治醫生胡波的要求，該負責人代表院方通報他們對于腎失蹤事件的調查。
“我們已經了解到，你是車禍受傷先住進當地醫院，后來又轉到了我們二院(徐州醫學院附屬醫院)來的。”該負責人說：“住院期間腎沒有了，這是天大的事情。”
劉永偉：“我只是想知道，我的右腎怎么沒的？我做的是胸腔手術，不是腎臟摘除手術，我的右腎怎么會沒有的？我只想知道一個真相。”
負責人：“從手術記錄上看，你的右腎在手術之前顯示是挫傷的，醫生拿了這個破損的腎去也沒有用吧？”
劉永偉：“如果說我的腎是挫傷的，那就要摘除啊，胡波醫生怎么又會放回腹腔里面去了？”
負責人：“當時胡波醫生拿出腎來，發現腎從外表上看，都是好的，所以又放回腹腔里面，用機器壓回去了。”
這位負責人還強調，胡波是胸心外科的醫生，并非泌尿外科專家。
那么右腎為何會離奇消失呢？這位負責人回答：“我們找到胡波醫生，他猜測當時放回去的腎臟沒有安置好，就萎縮不見了。”
記者追問：“他(劉永偉)出院之后就到山東省立醫院，一天時間內就檢查出右腎沒了。右腎會在一天之內萎縮不見嗎？”
這位負責人回答：“這個問題我也問過胡波，腎會‘瞬間萎縮’嗎？他也回答不上來。”
該負責人強調，劉永偉的右腎“蒸發”，在醫院看來是個“謎”，他建議劉永偉繼續到派出所報案。
“希望你們能找派出所。”該負責人說，“我希望以后你不要來找我。”
面對派出所民警沒有出警的情況，該負責人透露，劉永偉的事情，徐州市政府部門已經介入。“徐州市醫患糾紛調解中心辦公室已經立案了，既然政府接過了這個案子，你們就去找政府吧。要不然就去找派出所。”
部門立案：調查暫無結果
當日下午，劉永偉來到徐州市醫患糾紛調解中心辦公室，致電該案負責人張樹懷主任。“我在外面忙，你先回去等我通知吧。”張樹懷表示，4月底估計會有調查結果，他讓劉永偉4月24日給他打電話。
4月24日，劉永偉如約給張樹懷打電話，可對方一直未接。一直等到五月初，徐州市醫患糾紛調解中心辦公室也沒有出具調查結果。
昨日，記者亮明身份，致電徐州醫學院附屬醫院胡波醫生。一聽記者問起劉永偉右腎失蹤的事情，胡波醫生說：“我們已經有一個調查結果，給徐州市醫患糾紛調解中心辦公室了。”說完，他匆匆掛斷了電話。