上海 2013-03-07(中國商業(yè)電訊)--
“你們鉆石保值嗎?”
“50分以上都保值”
“那多大才能增值呢?”
“一般1克拉以上”
“增值我怎么變現(xiàn),你們回購嗎?”
“我們不回購”
“別人回購,你們?yōu)槭裁床换刭?rdquo;
“對(duì)不起,這是我們公司的規(guī)定,我也沒辦法”
國內(nèi)鉆石消費(fèi)日趨理智,鉆石零售在遭遇價(jià)格“暴利門”之后,再度陷入“增值門”的漩渦,除了選擇合適渠道以合適價(jià)格購買到鉆石,鉆石的增值變現(xiàn)成了消費(fèi)者又一個(gè)關(guān)心的焦點(diǎn)。
日前,家住淮海中路的李先生致電反映,他上周在某商場(chǎng)購A品牌專柜買一顆GIA證書的1.03克拉的婚戒,準(zhǔn)備用來向未婚妻求婚,拿著購買來的婚戒,在進(jìn)入公司辦公樓時(shí),無心看到另一家鉆石品牌打出一則“3年增值10%回購”的廣告,于是又返回商場(chǎng),問該珠寶品牌專柜服務(wù)人員,如上一番對(duì)話后,給幸福中的李先生,引來無盡煩惱。因?yàn)樗胪素洠撈放频姆?wù)人員卻一再堅(jiān)持“非質(zhì)量問題,概不退”,為此,李先生不得不求助本報(bào)。
在記者的陪同下,李先生再次來到A品牌的專柜要求退貨,但對(duì)方的銷售人員再三強(qiáng)調(diào)不可退的后,該品牌店長出面協(xié)調(diào)的結(jié)果是,可以等值調(diào)換其他產(chǎn)品。問及鉆石是否可以增值時(shí),得到確切的答復(fù)是,1克拉以上鉆石可以增值,但問及如何變現(xiàn)時(shí),對(duì)方店長明確表示,目前國內(nèi)變現(xiàn)的渠道還比較少,消費(fèi)者可以自己去典當(dāng)行或拍賣行,他們品牌不負(fù)責(zé)回購。
在李先生的指引下,記者在一家樓宇的分眾廣告頁面上看到,鉆石小鳥推出的“3年增值10%回購服務(wù)”,由中國上海鉆石交易聯(lián)合管理辦公室監(jiān)督,并且攜手目前國內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司,中國平安(601318,股吧)保險(xiǎn)作為合作單位。
為此,記者特別連線了上海鉆石交易聯(lián)合管理辦公室副主任李牧,李主任認(rèn)為,鉆石是否可以保值、增值,一方面與顧客購買到手的付出金錢成本有關(guān),另一方面與增值變現(xiàn)有沒有渠道有關(guān)。
據(jù)了解,鉆石在國內(nèi)變現(xiàn)通常只能通過“拍賣”和“典當(dāng)”兩種形式。其中拍賣主要針對(duì)價(jià)值較大、本身較特殊,或較稀有的鉆石;而典當(dāng)渠道最多只能拿回原鉆石60%的本金,而一般多在50%左右。因此,普通市民多數(shù)只能選擇以典當(dāng)行變現(xiàn)的形式變現(xiàn)手里的裸鉆或鉆石飾品。典當(dāng)行出價(jià)遠(yuǎn)低于鉆石原價(jià),所以導(dǎo)致投資鉆石增值的初衷卻帶來貶值的后果。
李主任認(rèn)為,目前市場(chǎng)上九成以上的商家并沒有增值回購服務(wù),因此消費(fèi)者變現(xiàn)渠道比較窄,鉆石小鳥推出北極光鉆石增值回購服務(wù),也是推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)的一個(gè)積極的舉措,珠寶行業(yè)需要更多商家一起,以實(shí)際的行動(dòng)來共同維護(hù)消費(fèi)者的利益。
當(dāng)問及購買多大的鉆石小鳥北極光鉆石時(shí)才增值時(shí),李主任說,鉆石增值與大小并沒有直接關(guān)聯(lián),據(jù)他所知鉆石小鳥北極光鉆石增值回購并沒有大小限制,至于北極光鉆石本身,還是鉆石小鳥的解釋更據(jù)說服力。直至發(fā)稿前,記者未能聯(lián)系上鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐磊,將予以持續(xù)關(guān)注。(中國商業(yè)電訊網(wǎng))