遇到險情怎么辦
在冷靜沉著、果斷應對，防止和延緩險情、災情擴大的情況下，及時撥通濟南市城市防汛辦公室的值班電話2389856、2336686，或撥打119、110尋求幫助，說明事發的詳細地點，險情程度，被困人數，聯系電話，施救要求等，以便及時派人派車攜帶器材實施緊急援救。也可及時撥打其他社會求助電話，由他們轉告我們以便聯合開展救援行動。
如何應對暴雨山洪
暴雨洪水發生前：(1)在城區外居住的居民要避免在低洼地帶、山體滑坡威脅區域建房，避免將房屋建在受河道出槽洪水頂沖的地方。不要人為侵占河道自然行洪斷面。每年夏初要對房前屋后進行檢查，留心附近山體變化，看山上是否有裂縫滑坡跡象。(2)城鎮居民、商場、學校、廠礦企業等要熟悉周圍環境，自備必要的防水、排水設施，如帆布、編織袋、沙石、木板、抽水泵等。注意收聽當地氣象防汛部門的預報。商場、學校、廣場等人群密集區要及時做好人員疏導轉移等工作。
暴雨洪水發生后：(1)發現重大征兆或已經發生災害時，盡快將消息傳遞出去，引起政府重視，爭取控制災害發展和救援。(2)在緊急情況下，頭腦冷靜，行動快速，果斷放棄。暴雨洪水突發性強，陡漲陡落，持續時間短。當發現河道漲水，要迅速撤離，不可麻痹遲疑。汛期河道漲洪時，千萬不要強行過河，要耐心等河水退了以后過河，或長距離繞行過河。(3)在發生暴雨洪水時，行人避雨要遠離高壓線路、電器設備等危險區域，雷雨時要關閉手機。學校要視情況臨時放假或統一留校避洪，安排好臨時食宿，并通知家人，避免家長在接應尋找孩子的路上發生意外。(4)及時對溺水者進行人工呼吸等緊急救護等。
協助保護防汛設施
保護好城市防汛設施是每個公民應盡的義務。如果發現有偷盜或破壞防汛電子監控系統的室外設備，破壞河道溝渠，往里面傾倒垃圾渣土，向窨井或下水道里傾倒污物，擅自拆卸或肆意損壞防汛設備、器械，擅自填埋、棚蓋占用河道的人和事，或因自然力的影響而造成的河岸坍塌、河道堵塞、防汛設備設施的自然損壞，應及時報告給市、區、街道辦事處的城市防汛管理部門，使之得到及時的制止和盡快的修復。
被水圍困怎樣求救
在山丘區環境下，無論是孤身一人還是聚集人群突遭洪水圍困于基礎較牢固的高地或磚混結構的住宅樓房時，只要有序固守等待求援或等待陡漲陡落的山洪消退后即可解圍。如遭洪水圍困于低洼處的溪岸、土坯或木結構的住房里，情況危急時(泥石流另述)，有通訊條件的，可利用通訊工具向當地政府和防汛部門報告洪水態勢和受困情況，尋求救援；無通訊條件的，可制造煙火或來回揮動顏色鮮艷的衣物或集體同聲呼救，不斷向外界發出緊急求助信號，求得盡早解救；同時要尋找體積較大的漂浮物，主動采取自救措施。
時刻注意山體滑坡
因各方面條件有限，還有相當一部分住戶仍然居住在有山體滑坡隱患的山腳低洼處，一時不可能全部異地搬遷。這些農戶在平時一旦發現屋后山體有滑坡(通常發生最多的主要還是山坡前沿部位有崩塌)等異常跡象時，應立即向家人和周圍鄰居發出口頭警報；同時通過電話或派專人迅速向當地政府和防汛部門報告；并確定好專人留守現場仔細觀察險情的變化，根據險情的變化發展情況、政府部門及專家提出處理辦法，隨時做好各項避險準備。
怎樣救助被困人群
洪水匯集快、沖擊力強、危險性高，所以必須爭分搶秒救助被洪水圍困的人群。任何一個社會公民，當接到被圍困的人發出的求助信號時，首先應以最快的速度和方式傳遞求救信息，并不提倡進行無保障措施、無專業工具、手段和技術的直接解救行動；當地政府和有關部門接到報警后，應在最短的時間內組織帶領搶險隊伍趕赴現場，充分利用各種救援手段全力救出被困人群；行動中還要不斷做好受困人群的情緒穩定工作，防止發生新的意外；要特別注意防備在解救和轉送途中有人重新落水，確保全部人員安全脫險；還要仔細做好脫險人員的臨時生活安置和醫療救護等保障工作。