近期，商洛市國(guó)稅局以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極創(chuàng)新工作方法，助推創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是積極開(kāi)展黨建主題活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展了建黨90周年征文、紅色短信征集評(píng)選等活動(dòng)；通過(guò)集中收看電視講話(huà)實(shí)況、組織集體學(xué)習(xí)、以支部為單位等形式，組織黨員學(xué)習(xí)胡錦濤同志慶“七一”重要講話(huà)精神；通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)的形式，組織黨員干部學(xué)習(xí)因病去世的曾任四川省萬(wàn)源市委常委、組織部長(zhǎng)李林森同志先進(jìn)事跡等，對(duì)黨員干部進(jìn)行黨性教育。
二是開(kāi)展“崗位培訓(xùn)”活動(dòng)。為教育和引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)意識(shí)，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍，近期在全市組織開(kāi)展了“會(huì)計(jì)培訓(xùn)大篷車(chē)”活動(dòng)，制定了具體實(shí)施意見(jiàn)，對(duì)課程進(jìn)行了詳細(xì)安排，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師，重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、成本會(huì)計(jì)進(jìn)行輔導(dǎo)。此舉創(chuàng)新了教育培訓(xùn)方式，推進(jìn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
三是開(kāi)展“服務(wù)群眾”活動(dòng)。在系統(tǒng)組織開(kāi)展了“心系群眾、談心暖心”大走訪(fǎng)活動(dòng)、“金秋愛(ài)心助學(xué)”暖人心活動(dòng)及義務(wù)獻(xiàn)血、救災(zāi)捐款等，激發(fā)愛(ài)心，奉獻(xiàn)社會(huì)。組織黨員干部走訪(fǎng)困難家庭，體會(huì)困難群眾的生活疾苦，傾聽(tīng)困難群眾的心聲，針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)提出對(duì)策措施，切實(shí)解決干部群眾學(xué)習(xí)、工作、生活等事關(guān)群眾利益的各方面現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為干部群眾辦好順民意、解民憂(yōu)、惠民生的實(shí)事，讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)真正成為一項(xiàng)民心工程。
四是在窗口單位開(kāi)展“亮出身份”活動(dòng)。在辦稅窗口通過(guò)開(kāi)展黨員佩戴黨徽，設(shè)立黨員標(biāo)示牌、黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗，在電腦觸摸屏上顯示黨員服務(wù)公開(kāi)承諾等形式，亮出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，亮出黨員身份，亮出為民承諾，促進(jìn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)，繼續(xù)推行“一站式”全職能服務(wù)，整合辦稅職能，簡(jiǎn)并辦稅事項(xiàng)，優(yōu)化辦稅流程，促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)了納稅人“走進(jìn)一個(gè)門(mén)、任選一個(gè)窗、辦完一切事”的目標(biāo)，最大限度地方便納稅人辦稅。（張淑霞）