耗費了兩年多時間,備受業(yè)界關(guān)注和爭議的《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》(以下簡稱“新國標”)8月1日起正式實施。據(jù)記者了解,新國標尚有半年的推廣期,目前市場上尚未完全執(zhí)行。業(yè)內(nèi)普遍呼吁制定統(tǒng)一的產(chǎn)品使用說明書、質(zhì)量明示卡、合格證等,更利于國標的推廣。也有業(yè)內(nèi)人士指出,新國標對工藝的關(guān)注稍嫌不夠,紅木家具消費也不可“唯材質(zhì)論”,工藝也是不可忽視的一部分。
□新標介紹
消費者權(quán)益更受保護
新國標共分為10部分,規(guī)定了紅木家具的術(shù)語和定義、產(chǎn)品命名和分類以及使用說明,包裝要求、質(zhì)量明示、試驗方法、檢驗規(guī)則、標識、使用說明、包裝、運輸和貯存。值得一提的是,新國標明確表示紅木樹種未擴大,仍為原來國標的五屬八類。這也讓新國標制訂期間最受關(guān)注的爭議焦點“是否擴大紅木樹種”塵埃落定。根據(jù)2000年國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《紅木》國家標準(GB/T18107-2000),即紅木“舊國標”,確定紅木的33個樹種,隸屬于紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬,歸為紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木和雞翅木八類,即眾所周知的“五屬八類”。
據(jù)國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心常務(wù)副主任羅炘介紹,紅木家具新國標中與消費者密切相關(guān)的要求主要有三大方面:一是所有進入銷售渠道的紅木家具,必須使用國家和國際認可的、正規(guī)的樹種及木材名稱進行標注;二是要求每件紅木家具都要配備“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡”;三是要求商家必須提供產(chǎn)品保修、退換、超出保修期的維修等售后服務(wù)。這為消費者放心消費和依法維權(quán)提供了更為明確的依據(jù),也將對促進紅木家具行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展起到十分重要的作用。
□市場探訪
尚處推廣期明示卡未落實
在新國標實施半個月后,記者于8月19日走訪了多個北京家居賣場的紅木家具店,發(fā)現(xiàn)新國標中最受關(guān)注的亮點之一——推行《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》目前均尚未執(zhí)行到位。根據(jù)新國標規(guī)定,市場出售的每件紅木家具必須帶《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》,這張卡上需詳細注明:產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品工藝分類、產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝等信息。消費者購買時,可仔細對照該卡片,若發(fā)現(xiàn)自己購買的紅木家具“貨不對板”,可將《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》作為申訴和索賠的證據(jù),有利于消費者維權(quán)。
走訪中,記者發(fā)現(xiàn)所走訪賣場中的紅木家具店鋪仍沿襲著以往的產(chǎn)品信息標注方式,多數(shù)只有“商品標價簽”,上面標著型號、產(chǎn)地、規(guī)格、品牌、等級等信息,關(guān)于材質(zhì)方面的詳細信息介紹卻很少。至于新國標8月1日起實施的消息,有的導購表示“不了解,產(chǎn)品用材具體情況會在合同中標明的”,也有的導購表示“新國標還有半年推廣期,產(chǎn)品明示卡明年2月之前執(zhí)行到位也沒問題”。
□業(yè)界說法
美聯(lián)家私
新國標于誠信企業(yè)有利
對市場上目前尚未實行新國標的現(xiàn)象,美聯(lián)家私北京分公司總經(jīng)理黃統(tǒng)在近日接受本報記者采訪時表示,業(yè)內(nèi)目前對新國標的具體實施仍處于討論階段。“新國標有半年推廣期,企業(yè)目前通過對新國標的討論共同開始著手做它的推廣和落實工作,只要在半年之內(nèi)盡快把標準落實到實處都是符合新國標規(guī)定的。”
據(jù)黃統(tǒng)介紹,紅木家具新國標其實是一個行業(yè)準入的門檻,是對紅木家具生產(chǎn)企業(yè)入門級的要求,對于業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)、大企業(yè)而言,多數(shù)執(zhí)行的標準要比新國標要求的更高,無論從取材用料還是工藝規(guī)范方面,理論上執(zhí)行新國標并沒有什么難度。但對新國標所要求的產(chǎn)品明示卡等具體規(guī)范,黃統(tǒng)呼吁有關(guān)部門比如行業(yè)協(xié)會,牽頭制訂一個統(tǒng)一形式的產(chǎn)品明示卡,既便于企業(yè)標注也方便消費者識別。“這些明示卡中標注的內(nèi)容以往我們是通過買賣合同中具體標明的,業(yè)內(nèi)誠信的企業(yè)都能做到。但紅木行業(yè)內(nèi)確實存在部分企業(yè)‘以次充好、以假充真’的做法損害了消費者權(quán)益”,新國標的出臺,將進一步規(guī)范企業(yè)的行為,肯定更有利于誠信企業(yè)的發(fā)展和壯大,“我們非常歡迎”。