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醫患糾紛多由設備引起 百名醫工呼吁關注醫療安全

醫患糾紛多由設備引起 百名醫工呼吁關注醫療安全

2013-11-08 10:33:30

來源:中國新聞網

  中新網11月8日電 2013年的10月,被不少醫務界人士稱為“黑色10月”,密集發生的傷醫事件震驚了全國。11月1日,來自全國各地醫院的150多名臨床醫學工程師(以下簡稱醫工)在北京舉行的“2013中國醫療設備質控大會”上實名聯署,強烈呼吁“為了患者和醫生的安全:關注醫療設備質控刻不容緩”,減少醫療事故和不良事件的發生。

  據了解,在會場設立的以“為了醫生和患者的安全-關注醫療設備質控問題”為主題的巨大簽名墻,引起了這些高手們的強烈共鳴,150多名醫工與到會的相關部門管理者、專家學者都紛紛簽名,聯合呼吁應強化醫療設備質量管理。

  “臨床安全與風險管理是醫療設備使用安全中的重要環節,勢必影響到醫療質量工作。”內蒙古自治區人民醫院的醫工科主任夏慧琳告訴記者。

  “現在該是重視醫療設備質量控制問題的時候了!事實上,很多醫院里發生的事故和醫患糾紛都是由于設備故障的引起的。從一定程度上講,如果不解決醫院忽視設備質控管理的問題,就難以扭轉目前的醫患矛盾頻發和激化的局面,‘設備安全,醫療才安全’!”武漢協和醫院醫學工程研究室的劉勝林主任表示。

  據不少醫工反映,在各地區建設越來越現代化的醫院里,醫生的診療行為已經離不開醫療設備的支持,然而,大量高精尖設備的質量管理卻沒有受到應有的重視。不少人都描述了這樣的細節,在很多醫院里醫學工程科室被安排在簡易房、地下室、甚至和太平間搭在一起,這些都反映了醫院管理者對于醫工科室保障醫療安全、提升醫療質量的意義認知不足。

  “這十幾年,醫工部門的角色發生了變化,從最初的供應保障部門,逐漸增加了技術維護的職能,發展到現在,很多醫院的醫工部門正在承擔質量安全和管理的重要工作。”國家衛生計生委醫政醫管局一位領導表示。

  既然醫工工作對于醫療安全越來越重要,為什么醫院領導卻沒有相應的認識轉變呢?《中國醫療設備》雜志主編姜遠海分析認為,究其原因有二:一是一些醫院領導不了解醫工工作的內涵,思路還停留在“買、管、修”上,而非把“質量控制”當作核心;二是醫院里因設備引發的不良事件沒有被認真分析原因,而是因怕麻煩、怕擔責而息事寧人地模糊過去了,每年官方披露的不良事件數目遠遠少于實際發生的,導致整個社會大環境都不重視設備質控。

  “收集不良事件報告的根本原因是為了防止不良事件的發生,并非為了進行事件的責任認定。其目標是通過細致客觀的調查與研究,從而預防同類事件在其他地方的重復發生。”國家藥品不良反應監測中心的董放處長說,“故障是導致不良事件原因之一。很多人認為設備有故障,維修一下就成了,但實際上這不僅僅是一個醫療單位的維修問題,還可能跟生產企業的產品設計及零配件的選擇有關系。醫院把故障導致的不良事件報給國家藥監部門,把更多的同類故障及不良事件都搜集起來觀察,如果多次發生是性質及原因相同的傷害事件,那么我們可能要對這個產品進行召回等處置措施,促進生產企業進行技術改進,從而提升產品質量,避免不良事件的重復發生。”

  另一方面,來自浙江大學醫學院附屬第一醫院的設備科主任馮靖祎認為,“很多醫務人員并非主觀,而是無意中有所失誤,通過我們對故障的收集、分析和監測,可以針對性地組織對醫護人員的培訓,提高他們對醫療設備性能的理解和熟練操作。從而提高醫療行為的安全性。”

  在當前接連發生傷醫事件的背景下,首都醫科大學宣武醫院醫工部主任嚴漢民教授表示:“人們常說質量是醫院的生命,安全是患者的生命,其實再糾正一下,也是醫生的生命。這句話形象地道出了質量控制的重要性。”

  “以前一提醫療安全,就想到醫療、護理上的事,實際上醫療設備的質控應該擺在各位院長心中的重要位置。”質控模范單位、本屆大會的主辦方首都醫科大學宣武醫院的院長張建教授說,“我們探討醫療設備的質量控制,不僅僅是保證病人安全,還要保證醫務人員的安全。確實有一些醫患糾紛涉及醫療設備的問題,作為主辦方的院長我表個態,通過本次會議我們要進一步加強醫療設備的質量管理,不斷完善各項規章制度,在取得現有成績的基礎上持續改進醫療設備質量控制工作,宗旨就是一個-----為了患者和醫生的安全。”(中新網健康頻道)

 

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