萬事達(dá)卡國際組織最新發(fā)布亞太地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)購仍是中國市場重要趨勢(shì)之一。在中國大陸地區(qū),93%的受訪對(duì)象表示他們?cè)谖磥砹鶄€(gè)月內(nèi)很有可能會(huì)在網(wǎng)上消費(fèi)至少一次,該數(shù)據(jù)與去年持平。
在該調(diào)查項(xiàng)目中,中國大陸與泰國以相同的百分?jǐn)?shù)位居亞太區(qū)榜首。此外,越南(87%)、韓國(84%)和馬來西亞(79%)也表現(xiàn)出較高的網(wǎng)購意向。
95%的中國大陸受訪者在過去三個(gè)月中至少進(jìn)行過一次網(wǎng)購。在這段時(shí)期內(nèi),平均每位有過網(wǎng)購經(jīng)歷的中國大陸受訪對(duì)象在網(wǎng)上購物約7次。相比之下,僅有79%的中國香港受訪者在過去三個(gè)月中有過網(wǎng)購經(jīng)歷,平均網(wǎng)購次數(shù)略大于4次;而在中國臺(tái)灣地區(qū),有82%的受訪對(duì)象曾在過去三個(gè)月中有過網(wǎng)購經(jīng)歷,同期平均消費(fèi)次數(shù)約為4次。
在有網(wǎng)購經(jīng)歷的中國大陸受訪對(duì)象中,86%的消費(fèi)者的網(wǎng)購意愿是出于便捷,79%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購比實(shí)體零售店便宜。有趣的是,約四分之三的受訪對(duì)象認(rèn)為電子商務(wù)“必不可少”。消費(fèi)者同時(shí)也對(duì)未來的網(wǎng)購提出希望,如果他們對(duì)支付安全方面的信心得到提升(67%)、網(wǎng)絡(luò)交易的額外費(fèi)用徹底取消(61%)、電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)更加舒適(55%),他們就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)更頻繁地購物。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國大陸居民網(wǎng)購消費(fèi)時(shí)對(duì)手機(jī)應(yīng)用程序、機(jī)票、書籍、CD及DVD以及團(tuán)購網(wǎng)站的折扣交易較為青睞。在整個(gè)亞太地區(qū),最常見的網(wǎng)絡(luò)購物類別則為服飾零售(36%),團(tuán)購網(wǎng)站的折扣交易(33%),書籍、CD及DVD(32%)。(新華網(wǎng))