號稱“史上最慘烈的價格戰”已近尾聲,日前,一淘網召開座談會,通過其統計數據向全國媒體“還原價格戰真相”:此前“京東所有家電價格均比蘇寧線上線下便宜”、“蘇寧所有產品價格必然低于京東”、“國美網上商城全線商品價格將比京東低5%”的各種“宣戰詞”均未能完全兌現。騰訊旗下易迅網CEO卜廣齊也指出,從本質講,這次炒作完全是一場營銷騙局。
“最低價”半數都無貨
一淘公布的數據顯示,在上周的價格戰中,實際降價幅度并沒有達到電商對外宣稱的那么大,數據分析師陳航表示,從一淘網監測到的數據來看,“8·15”當天真正降價的商品僅有5%左右。
而先漲后降似乎也成了行業默認的“行規”。一淘統計發現,在“8·15”價格戰開始前一天晚上,部分商家悄悄提高了商品價格,其中京東商城、庫巴網、蘇寧易購、國美、當當、易訊均有不同比例商品漲價。
“商家一開始就把價格戰限定在了大家電領域,其實這是一個目前網購并不太熱門的領域。”業內人士分析,商品降價的金額平均不超過10%,降價幅度遠遠沒有像商家自己喊的“你敢1元,我就敢0元”那樣吸引人。另外,網友還發現,想要真正搶到一個特價商品并不容易,在一上午4個小時里,不少商品都出現超過5次上下不斷地調價。
根據統計,在價格的對比中,蘇寧、京東、國美分列降價榜的前三位,其中蘇寧的降價幅度為4.4%,京東為2.8%;許多網友表示,價格戰當天,在蘇寧和京東花兩小時注冊下單,結果被通知沒貨。實時查看“比價擂臺排行榜”發現,在許多標榜“最低價”的商品中,超過半數都處于無貨狀態。缺貨率表格顯示,15日當天,京東的缺貨率高達29.63%,國美為2.76%,蘇寧為11.12%。
降價秀賺足了網絡流量
通過這場全民關注的價格戰,電商們都不敢談是否達到了預期的目的;而消費者更像被動地參與了一場“騙局”。
吸引微博關注人數超過6000萬的這場電商行業價格戰,在微博營銷的無限量放大后,最初曾讓身在國外的游客恨不得馬上回國參與家電搶購。
雖然存在炒作嫌疑,但這場降價秀讓電商們賺足了流量。網易的數據顯示,京東和蘇寧易購的流量明顯上漲。京東穩坐流量第一位,蘇寧易購的流量漲幅達到驚人的706%;國美的漲幅同樣不小,達到了463%。
就在雙方口水戰正酣時,他們自己宣傳的銷售額已經雙雙破表。僅8月15日半天時間,京東大家電的銷售額就突破2億元,全天大家電銷售額突破3.5億元。而截至15日下午6時,蘇寧易購網站訪客數也比去年同期增長了近10倍,整體銷售規模同比增長了10倍。
行業觀察家龔文祥認為,電商行業普遍存在銷售注水的情況,蘇寧易購也不例外。“按照行規,電商公布的銷售額需要打五折。”他透露,目前電商公布的銷售額實際是下單額,而從下單到成交會有50%流失。
“低成本營銷”成大忽悠
在電商新秀京東與老牌渠道蘇寧、國美“口水戰”休聲時,身處其中的消費者卻越發感覺到自己被戲弄。
當當網CEO李國慶說:“所有不真降價的價格戰都是耍流氓,所有不說真心話的價格戰都是大冒險,所有先漲后降的價格戰都是大忽悠。不幸的是,我們正在經歷這樣一場‘鬧劇’。”一位公關公司人士也對記者表示,這種“炒作式”宣傳確實非常有效,業內已經把此奉為一個非常典型的廣告傳播案例了。