績效管理,讓2015年的丹鳳國稅各項稅收工作又好又快發展。
今年,丹鳳縣國稅局充分發揮績效管理導向和推動作用,按照“清晰分解指標、推動各項工作”的思路,以落實績效指標為主線,完善績效管理機制,提高行政效能、優化納稅服務、推動組織收入,該局將“抓思想、樹理念”作為績效考核的先導工程,樹立“以人為本、激發活力、全面覆蓋、公平公正、獎罰分明”的理念,全員參與,全力推動,實現了立體式、結構化覆蓋形式。據統計,該局對機關科室制定了156項考評指標,落實市局指標90項,制定共性指標21項,個性指標45項。對各(稅務所)、分局、稽查局制定70項考評指標,季度考評指標12項,年度考評指標31項,時點考評指標27項。
績效管理有力地優化了納稅服務,進一步提高了納稅服務效能,推動了全局的組織收入工作。在“互聯網+”的風潮下,該局適時搭建微信、微博、QQ群等手機媒介,開啟稅收服務宣傳“微”時代。利用短信群發平臺,及時發布最新稅收政策和涉稅事項提醒。利用電子郵箱與納稅人進行雙向交流,征求納稅人的意見和建議,回答納稅人的涉稅咨詢。依托稅務門戶網站,開展“網上送稅法”活動;依托“一照一碼”信息交流共享平臺,與國稅、工商、質量技術監督局建立起信用信息共享機制。目前,丹鳳國稅局微信平臺已吸引到1050戶納稅人的關注,發布消息500余條。同時,結合縣域經濟實際情況,縣局合理調整收入計劃和績效,密切跟蹤組織收入進度,明確科室包抓分局,細化任務到崗到人,層層分解任務到人,層層考核,使人人有責任有擔子,全面推進稅收收入工作邁上新臺階。(劉建華 徐莉 楊華)