美國消費(fèi)者在11月28日的“黑色星期五”展示出了驚人的購買力，今年購物季的火熱程度超出市場先前預(yù)期。盡管目前尚無關(guān)于“黑色星期五”全美消費(fèi)者的權(quán)威官方數(shù)據(jù)，但從一些分項(xiàng)預(yù)期數(shù)據(jù)中，仍能感受到眼下購物季的“熱度”。
分析人士認(rèn)為，隨著更多新興經(jīng)濟(jì)體消費(fèi)者的加入，以及“灰色星期四”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”等附加概念的出現(xiàn)，“黑色星期五”正在成為全美商家愈發(fā)倚重的重要業(yè)績增長時間點(diǎn)。
網(wǎng)購占比增速有增無減
IBM的最新報告顯示，今年“黑色星期五”網(wǎng)絡(luò)零售額增幅在20.6%到24%之間，增速較此前幾年有增無減；IBM還指出，越來越多的消費(fèi)者提前到感恩節(jié)時段購物。在今年的感恩節(jié)當(dāng)天，在線銷售額同比增長14.3%。同時，今年“黑色星期五”的銷售額比感恩節(jié)高63.5%，而2013年則高出70%。
此前，全美消費(fèi)者能否在今年“黑色星期五”大肆搶購，各界分析人士普遍心中沒譜。近日美國各界對一些負(fù)面消息的關(guān)注度已超過對零售銷售額的預(yù)期，美國弗格森市白人警察槍殺黑人青年的事件近來愈演愈烈，已在“黑色星期五”前夕引發(fā)了席卷全美的抗議浪潮；另一方面，雖然今年第三季度全美零售業(yè)業(yè)績總體積極，但其中的沃爾瑪和彭尼百貨兩巨頭的業(yè)績都出現(xiàn)下滑。
分析人士指出，國際油價近來的顯著下滑令美國家庭承受的汽油價格壓力明顯緩解，其可支配在零售消費(fèi)領(lǐng)域的支出額有所增加。同時，考慮到石油輸出國組織(歐佩克)已拒絕做出減產(chǎn)決定，美國零售業(yè)表現(xiàn)有望在第四季度保持積極態(tài)勢。
海外消費(fèi)者成亮點(diǎn)
低油價的客觀“激勵”之外，海外消費(fèi)者的大規(guī)模加入，也為全美零售行業(yè)在“黑色星期五”的表現(xiàn)增加了重要砝碼。數(shù)據(jù)顯示，巴西消費(fèi)者今年“黑色星期五”網(wǎng)購總額為8.72億雷亞爾(約合3.398億美元)，同比增長48%。當(dāng)天，巴西網(wǎng)購訂單數(shù)量為2.1萬筆，單筆平均金額416.77雷亞爾(約合162.42美元)。
同時，繼在巴西市場成功的連續(xù)四年營銷后，“黑色星期五”今年也借助阿里巴巴支付寶產(chǎn)品的海外支付功能，首次進(jìn)軍中國的零售市場。
另外需要指出的是，原本被認(rèn)為會對“黑色星期五”銷售業(yè)績造成“分流”的“灰色星期四”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”等附加概念，不僅沒有傷害到美國消費(fèi)者原有的購物傳統(tǒng)，其所依托的階段性銷售優(yōu)惠手段，甚至客觀上對保留“黑色星期五”的傳統(tǒng)消費(fèi)人群起到了促進(jìn)作用。
追蹤全球商店數(shù)據(jù)的研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak負(fù)責(zé)人康奈爾指出，目前，由上述三個促銷日形成的全美銷售“組合拳”正在成形——連同期間的雙休日，其料將逐漸促使“黑色星期五”的零售“時間點(diǎn)”概念晉級為連續(xù)五日的零售“時間段”概念，零售商對這一新概念的倚重也必將大幅增加。