中新財經3月22日電(宮宏宇) 日前，東航一架波音737客機在執行昆明——廣州航班任務時墜毀。機上人員共132人，其中旅客123人、機組9人。
隨后，針對本次事故，多家險企發布聲明稱，將啟動應急預案，積極排查出險客戶，簡化理賠申請材料，開通24小時理賠報案及咨詢服務。
中國平安稱，截至21日下午18點30分，中國平安共接到4起客戶報案。經初步排查，平安產險廣東分公司共保東航MU5735機身一切險及責任險，后續將實時跟進事故處理進展。中國平安啟動I級響應應對東航客機墜毀事故，啟動客戶排查、急難救援等應急舉措。
中國人壽公眾號發文稱，將多方收集出險事故信息，主動開展客戶排查。對于政府或政府授權機構公開發布的遇難者信息，可以判斷屬于我公司客戶的，公司即主動理賠，無需提供其他身故證明。
長城人壽針對事故緊急推出應急服務舉措，對政府及有關部門發布對傷亡人員名單進行核查，對確屬我司客戶的人員，主動聯系其本人或家屬，提供預付賠款。
國聯人壽表示，簡化理賠申請手續，針對本次事故傷亡人員，無需提供保單、免事故證明即可快速賠付。
和泰人壽啟動重大理賠突發事件應急預案，成立應急工作小組，積極排查出險客戶，尊重客戶及家屬意愿，以客戶接受的時間和方式提供必要的理賠服務和其他協助。
太平人壽發文指出，針對事故中出險客戶，公司安排服務人員上門慰問，對于政府機關已公布的遇難者名單和身份，先行賠付，后補充材料。(完)