近日，一位名叫“實用小百科”的網友發出一條微博：“如開通銀行卡的提醒短信，若遇到異地盜刷情況，請立即到附近柜員機或者銀行取100元，或是到附近能刷卡的地方隨便刷一筆，這樣就可證實目前卡在你自己手上，然后再去報警。這樣報警就有證據了，如果要打官司的話也需要這樣的證據，銀行就無法推卸責任了。”該微博被轉發了幾萬次，那么，這招到底有沒有用呢？
卡沒離身，錢卻被刷走，目前這類銀行卡、信用卡等被盜刷事件層出不窮，記者隨機采訪了幾名在銀行辦理業務的市民，他們大多表示，如果遭遇銀行卡被盜刷的情況，首先想到的是掛失。而針對上述微博內容，某國有銀行信用卡中心負責人告訴記者，首先，只有當卡片在異地被盜刷時，馬上在本地就近再刷一筆，才能充分證明持卡人在同一時間不可能出現在不同地域。而如果是同城被盜刷，持卡人判斷不出盜刷地點與自己到底相距多遠，所以再補一筆未必有用；其次，如果盜刷的交易是憑密，即憑密碼交易而不是憑簽名的話，就算能證明卡片未離身，銀行同樣不負責。
“不設密碼”銀行可賠償
記者采訪獲悉，如果持卡人使用密碼而發生盜刷，法院判決時大都會以密碼的安全手段為主要考慮，認定責任可能在客戶更多。但如果是只憑簽名而不使用密碼的，那么商戶或者銀行的責任則會更多一些。根據央行頒布的《銀行卡管理條例》，商戶收單時應負擔起核對信用卡簽名的責任，也就是說，用戶采用未設密碼的信用卡進行消費時，只要是非本人簽字產生的盜刷情況，應由商家承擔一定的損失。就此，記者咨詢了幾家銀行信用卡中心，大都驗證了上述說法。“如果是無密碼消費，銀行對持卡人在掛失前48小時內因被人盜刷而造成的損失進行賠償。以金卡客戶為例，一年賠付金額最高為1.5萬元。不過，如果是設置了密碼的，則不予以賠償。”招商銀行信用卡中心客服人員告訴記者。
如何防范信用卡被盜刷風險
“雖然目前多數銀行提供失卡保障服務。很多情況下，客戶出現信用卡被盜刷或丟失后被刷卡后，要得到銀行索賠，程序復雜，維權難。”一位銀行業內人士如此表示，該人士提醒消費者在使用信用卡時應注意幾個問題：首先，設置消費限額，即設置銀行卡每日消費次數和對每次交易限制數額，盡可能地使損失減至最小；勿將大量資金存為活期，可部分存定期或購買其他投資產品。在ATM機上查詢、取款或修改密碼時，應留意ATM機上是否有多余裝置；輸入密碼時應盡量遮擋操作手勢，以防不法分子窺視；在刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數。
此外，持卡人在上網時不要點擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網站地址，警惕以異常賬戶活動或銀行系統升級等理由，要求提供銀行卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網站。收到短信或電話時，首先要看清來源是否屬于銀行正規的客戶服務熱線，如果電話或短信來源為個人手機，則很有可能是詐騙短信，不要輕易回復短信或回電，可致電銀行正規客服熱線進行咨詢。
那么，當信用卡被盜刷后，正確的處理方法是什么呢？銀行方面表示，當發現信用卡被盜刷，正確的處理辦法是——第一步：持卡人要馬上致電銀行，申請停付，凍結卡片，整個過程不過幾分鐘；第二步：憑簽名消費的客戶，可就近到銀行ATM機上查詢或者嘗試交易，此時卡片雖然已經凍結，但系統里依然可以查到交易記錄，同時ATM機有錄像，有利于證明卡在持卡人身上。 （西部網）