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女子維權被扇耳光跪討說法 店方稱系無理取鬧

女子維權被扇耳光跪討說法

2013-02-25 14:55:33

  從昨日10時許開始,沙河口區天興羅斯福賣場內便聚集著不少市民駐足圍觀,因為人群中間有一位30歲左右的女子,跪在REPLAY品牌服裝店門前,聲稱自己在該店購買的價值1.3萬元的羊皮馬甲,一角出現褶皺,在前來維權時被店員連扇耳光,所以要討個說法。

  前來維權被店員扇耳光

  昨日12時許,記者趕至天興羅斯福時,正好看到一個身著綠衣的女子突然撥開人群,匆忙向商場西側跑去。圍觀者稱,這名小跑的年約30歲的女子正是從上午10時許便跪在商場內REPLAY品牌服裝店門前的女子。起因則是因為去年11月,她在該品牌服裝店購買了一件價值1.3萬元的羊皮馬甲,最近因為衣服一角的褶皺前來維權時,與店方發生沖突,所以為討說法才有了跪地一舉。

  不久,這名自稱是一名攝影師名叫“劉微微”的女子,回到服裝店門前坐下,開始氣憤地向圍觀者訴說起自己的遭遇。據她介紹,她在購買這件價值不菲的羊皮馬甲時,店方曾向她承諾不會很快打折,但時隔半月便比她購買時便宜了6000多元。“碰到這種事,我也自認倒霉了。 ”劉女士隨后說,可是讓她難以接受的是,最近這件衣服的一角出現了大面積的褶皺現象,所以便想到店里退換。未曾料到,在與店員交涉過程中,因雙方言語不合竟發生了肢體沖突,“我被店員連扇耳光,現在還有耳鳴。 ”

  據劉女士解釋說,她被打當日便報警尋求幫助,但未能得到妥善解決,便于昨日上午來到該品牌服裝店門口“討個說法”。

  店方稱該女子無理取鬧

  面對選擇“跪地”維權的劉女士,店方人員表示他們很無奈。他們的說法和劉女士的說法截然不同,“當時我們給她打了9折,還送了4000元消費券。如今她要退貨,完全沒有道理,因為我們又沒有商業欺詐行為,她說我們的商品有質量問題,可以到相關部門做鑒定。她說我們打她,我們根本就沒有動手,只是她一直在無理取鬧。如果衣服質量有問題為什么拖了這么久才來找我們?都穿了快4個月了,其間是否有衣物保存不當等情況也不得而知。這么一鬧影響了我們的正常營業,我們將保留相應的權利。 ”但是,對于“跪地”的劉女士和圍觀人群提出的調出劉女士所述被打當天的監控錄像時,店方并未給出說法。

  昨日15時許,劉女士仍坐在該品牌服裝店門前,附近擺著圍觀市民送來的水和食物。而該品牌服裝店則用U形鎖鎖住店門閉店。

  盡管服裝店閉店,劉女士還是繼續在此“維權”,坐累了,就躺在服裝店前。由于圍堵者較多,商場方面不得不安排了眾多保安看護現場。


  18時許,女子顯得越來越疲憊,商場方面、警察以及圍觀人群都不斷勸說女子,但女子堅持不肯離開。 19時許,女子終于同意離開,在周圍人喊來救護車后,女子被拉往醫院。

  總公司將派人來連處理

  該事件被網友發到微博上后迅速引起關注,很多網友甚至通過微博做起了現場直播。

  該事件在網絡上的傳播和發酵也迅速引起REPLAY上??偣镜闹匾暎幻苑Q是REPLAY上??偣臼袌鼋浝淼娜耸课⒉┧叫疟緢蟊硎荆?ldquo;我們已收到大連事件的匯報,我受公司委托明日專程赴大連了解事實并妥善處理,我們積極歡迎并接受媒體監督。 ”(半島晨報-海力網)

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