隨著智能手機和平板電腦等電子產品逐漸成為日常生活中的“必要裝備”,為解決其電池消耗大、待機時間短的問題,便攜式移動電源(以下簡稱“充電寶”)應運而生。記者調查發現,由于相關標準的缺失,目前在網上和市面上銷售的充電寶中,品牌混雜,大量劣質產品充斥其中,因充電寶質量問題而導致的事故時有發生。業內人士表示,購買充電寶時應選擇正規產品,索要發票并關注產品第三方認證,維護好自身權益。
1.實體賣場
品種太多店主都犯暈
作為北京市電子產品的聚集地,中關村的各電子商城一直以產品種類多、價格實惠而成為電子產品消費者青睞之地。近日,記者對中關村轄區內諸如鼎好、海龍、科貿、中關村E世界等幾家知名電子產品銷售商城進行走訪。記者發現,充電寶產品品牌繁雜、價格相差懸殊等情況十分普遍。對于很多所售賣的充電寶,連部分店主都難以叫出其品牌名稱。
在科貿電子商城三樓一家較為知名的品牌充電寶專營店鋪內,記者了解到,該店所售充
電寶均為同一品牌產品,且能開具正規發票。在店內銷售的充電寶中,容量從2200毫安到10000毫安不等,80元可以購買到2200毫安的,而10000毫安的則需要249元。據該店鋪經理介紹,店內銷售的充電寶售價較“雜牌貨”安全有保證,而相對同品牌其他專賣店,由于是地區代理,價格能便宜20%左右。
在幾家商貿城內記者發現,除了個別幾家品牌專賣店外,絕大多數賣家同時銷售多個品牌的充電寶,其中品牌數量可達近百種,容量范圍更是從2000毫安到30000毫安均有涉及。調查中,由于充電寶的品牌不同,同一容量的充電寶價格更是相差很大。以10000毫安的充電寶為例,在科貿商貿城某攤位給出的價格為60多元,而在海龍大廈一蘋果專賣店內,該容量的充電寶標價540元。
不少攤位由于銷售多個品牌的充電寶,其品牌的繁雜讓銷售員都難以分清。在鼎好商城某商鋪內,店員只能以標有毫安數的標簽簡單區分容量,而對于品牌則表示不清楚。
2.網上商城
價格不高比的是容量
對于不少消費者來講,網購電器已經成為首選。由于網購產品具有價格低、評論透明等特點,相比實體店來說,充電寶在網上商城中的銷售情況更好一些。
記者在對某知名網購商城的調查中發現,其銷售的大容量、超大容量充電寶比比皆是。因充電寶市場目前尚無一個嚴格統一的標準,許多人還在擔憂幾千毫安的充電寶是否安全時,而20000、50000毫安乃至100000毫安等大容量的產品已經充斥了市場。
在該網購網站首頁搜索欄輸入關鍵詞“充電寶”,一下子就可搜到290多萬條相關產品的信息。其中僅位于搜索欄首位的“充電寶50000毫安”就有138000多條相關信息。
在一家雙皇冠、50000毫安充電寶銷量居首位的網店,以“充蘋果10次”“巨劃算”等字眼作為廣告標語進行宣傳。其中產品容量分12000、20000和50000毫安三個不同款,其價格分別為28元、58元和99元。按照這個價位,相比實體店,該店鋪產品售價確實很低。記者注意到,在最近30天的銷售記錄中,該店已售出15000多臺充電寶,其中多數為50000毫安款。
在售后評價中,不少購買過30天以上的網友在追加評論中表示,充電寶有充電續航次數少、充電時發熱、容易損壞等問題。網名為“張****5”的網友稱,自己在購買了該充電寶一個月后,充電寶充滿后僅能續航4次左右,且每次充電機器滾燙。他表示,近日,在向充電寶第五次充電后,該產品已無法繼續充電,而售后部門也未給出回應。