簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是等價(jià)交換，賣(mài)方出售質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，而買(mǎi)方給予合理的價(jià)格，而無(wú)需利用任何情感因素。
無(wú)論所謂的“傳銷(xiāo)”抑或“直銷(xiāo)”模式，從本質(zhì)上看，均是建立在親情、友情，或其他能夠讓人相互信任的情感之上。當(dāng)公司信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量一旦發(fā)生危機(jī)，直接受傷的是人與人本來(lái)就脆弱的關(guān)系，并可能演變成一場(chǎng)復(fù)雜情感斗爭(zhēng)。
如果我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，傳銷(xiāo)、直銷(xiāo)模式，無(wú)非是將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、品牌等用于建立客戶(hù)關(guān)系的成本，轉(zhuǎn)嫁在業(yè)務(wù)員的身上，讓他們不得不出賣(mài)自己的人際關(guān)系，將自己的親人、朋友、鄰里，變成公司的客戶(hù)。
這是一種完全不對(duì)等的成本轉(zhuǎn)移。
人際關(guān)系被出賣(mài)后，業(yè)務(wù)員就會(huì)被置于利益鏈的最末端，僅能獲得銷(xiāo)售利潤(rùn)零頭。而問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，業(yè)務(wù)員卻要為一切責(zé)任背書(shū)。這也是為什么在全宏娥猝死的事件中，安利可以理直氣壯地說(shuō)，“公司不需承擔(dān)任何責(zé)任”。
其實(shí)，所有利用感情來(lái)獲得的生意，不僅有違商業(yè)社會(huì)的基本原則，而且是對(duì)人性一種踐踏。（中新網(wǎng)）