萬事開頭難，正是這個無法推翻的“運算概率”，幫助她克服了敬老院創辦初期的種種困難，伴隨她日復一日、年復一年，為孤寡老人的生活和敬老院的發展，像一臺不知疲倦的機器一樣，不停地運轉著。如今20年過去了，敬老院由僅有10間破瓦房，資產不到1萬元，發展到現在擁有資產203萬元，建有老年公寓、3棟住宅樓和健身房、游藝廳、歌舞廳、保健站、洗浴室等多功能建筑，還安裝了暖氣，健全了服務設施，先后有104名省內外離退休老干部和孤寡老人在這里頤養天年。
心系孤老終不悔
敬老院是個奇特的老人世界，有瞎子、啞巴、聾子及低能人，由于長期的孤寡生活，沒有親人的撫慰、照料，心理大多不正常，疑心大，不合群，還愛吵嘴罵人。起初，她感到比領導一個縣的人還難管，但她決心用一顆女共產黨員的心去溫暖老人們那冰冷的心。
孤老彭厚林，患間歇性精神病多年，他把人生的很多常理都忘了，卻記得極左年代那些話，常罵院友是：“反革命”。為了別人安寧，她把老人送到院外住，送飯、送水、送藥，多年不間斷。待他不犯病時，又把他接到院里。1987年農歷10月30日，她去萬坪村催交“五保”老人口糧，在一位村干部的莊外有一間低矮的草房，門前站著一位老奶奶。她和別人說話被老人聽見了，她主動搭話：“你是徐院長吧，大家說你好的太太！”一句熱情的話，把她召進了茅草屋。這時她才知道，老人叫呂香子，時年63歲，老伴死后成了孤老，且雙目失明，家中窮得一無所有，只有她和幾只雞為伴，半截炕上雞糞狼籍。她的心頭在發顫，她覺得呂香子就是自己的工作對象，便動員老人進鄉敬老院。正巧，老人早有這個心愿。她是個說干就干的人，當天下午3時后，就扶老人出了門。除少數平路扶著走外，山路、坎塄及十多道河，都是她背著老人走。她這個1.55米高的女人，并沒有背山的力氣，直到夜半零點才艱難地把呂香子背到敬老院。她燒了4盆子水，給老人從頭洗到腳，然后抱上自己的床和她同睡，老人哭著做了一個甜蜜的夢。
敬老院里還有一位唯一的中年人，叫彭六娃，他患胎帶麻痹癥，口音不清，右邊上下肢發育不良，走路不穩，好象有意向人面前胡撲。一次早晨起來，他仰面朝天倒在門外，手上提的便桶正好扣在頭上，爬不起來，對天長哭。她把他扶進屋時里，把他的臟衣服全扒下來，換上一身干凈的衣服。彭六娃幸福地生活在敬老院里，身體越來越好，能做不少粗活，1995年她又在院民中給他相親成了家。
最使她難過的是1989年11月23日逝世的劉海余老人，他第一個離去，且當年只有66歲。臨斷氣前半個多小時，她端一大盆熱水給老人洗澡。她也記不清這是第幾次給這個病病老漢洗澡了，但這是最后一次，她洗著洗著，眼睛里滾出了大顆淚珠，洗完后就把原準備的壽衣給穿上，守著他咽下最后一口氣。她讓兒子自費買上花圈和農村葬禮要用的紙金銀山，撫慰老人走進另一個不會有人間真情和溫暖的世界。送葬的山民，都被她的行動感動得落下了淚。
她大女兒劉粉絨出脫成一個大姑娘，1985年和商山村的彭喜民戀愛，定于臘月24出嫁。按當地風俗，女兒出嫁的頭天晚上得抱住娘的脖子睡一個夜晚，這和新婚之夜一樣，會在一生中留下最美好的回憶。出嫁那天，當娘的還要親手給女兒裝衣箱，臨行還有母女情深的“辭娘”儀式。這一切該是多么幸福和美好。那年臘月23日，她正在家里忙著辦喜事，敬老院里突然來人說：“年已77歲的彭傳英老人突患重病”。她向家人交代幾句，立即趕往敬老院。她原來想到院里去安頓一下就回家，但到院一看，彭傳英病得不輕，大小便失禁，口里胡言亂語，老說毛主席已來看他，她不放心彭老，便托人把院里一些能行動的老人接到自己家里“過喜事”，自己獨獨守在病人身邊侍候。這一夜女兒失望了，第二天也沒把媽媽等回來，心里難過得想落淚。她托人給鄰家的大嫂捎信，讓她去家替她嫁女。當迎親的爆竹聲在大青山下炸響時，她正在敬老院里，吃力地給重病在身的彭傳英老漢接屎、倒尿。