為進一步提高全區居民醫保業務經辦人員的一體化信息系統應用水平,區社保局在“2016年度商州區城鎮居民基本醫療保險參保繳費暨信息經辦工作會議”后,對全區60余名醫保業務經辦人員開展了居民醫保一體化信息系統業務培訓,培訓內容涉及2016年度居民醫療保險參保繳費信息錄入工作、一體化信息系統的應用,硬件、網絡維護知識及保修處理等內容。
近年來,我市社保一體化信息網絡全面建成,網絡系統上聯省醫保中心、下聯鎮辦基層所站,商州區社保網絡聯通點的數量逐年增加,現已達到25個,網絡聯通率維持在97%以上。隨著社保一體化信息系統功能不斷升級完善,系統使用率逐步提高,對經辦人員業務素質也提出新的要求。為確保全區居民醫保業務經辦人員能夠熟練使用一體化信息系統,及時準確的為社區居民提供服務,取得培訓實效,區社保局對上半年業務經辦人員反映的常見問題、故障等進行了匯總,在此次培訓中重點講解。
后期,區社保局將一如既往做好日常網絡信息管理工作,結合以往“初期業務骨干操作,后期新人操作,業務骨干指導”的方式,繼續對全區醫保業務經辦人員進行一對一的指導,提高業務水平。同時,進一步做好社保一體化信息系統的維護工作,確保居民醫保結算系統正常運行。